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El 27 de octubre, el Lic. Gabriel Carrascosa, desde Málaga, España, impartió la conferencia titulada “Neuromarketing, ¿realidad o ficción?”.
El conferencista aportó conocimientos valiosos sobre el uso de la neurociencia para entender mejor al consumidor. Entre otros puntos, explicó cómo ha realizado investigaciones con electroencefalógrafo, eye tracker, dispositivos oculares y manuales para entender mejor cómo se comporta la persona a la hora de ver una página web, elegir una prenda de vestir, o qué observa una persona al momento de entrar en un supermercado o una tienda.
Se comentó sobre la ética en el neuromarketing, disciplina que debe tener muy en cuenta la confidencialidad de los participantes en los estudios que realiza. Se trata de una herramienta muy valiosa que se aplica a diversos contextos, transporte, servicios, turismo, entre otros rubros de la economía.
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